اخبار :: همایش مدیریت ارتباط با مشتری برگزار گردید .

[ سرويس حاتم ] [ کل اخبار ] [ چاپگر ] [ نسخه چاپي ]

همایش مدیریت ارتباط با مشتری برگزار گردید .	سرويس : حاتم 89/03/18-03:38 2010-06-08 03:38:33 آخرين مشاهده : 90/12/03-06:21 : کد خبر تعداد مشاهده : 340

همایش تخصصی با حمایت سازمان منطقه آزاد قشم در راستای تبادل نظر متخصصان عرصه مدیریت و ارتقاء سطح آگاهی عمومی در خصوص ابعاد علمی و فرهنگی و کاربردی مرتبط با مدیریت ارتباط با مشتری برگزار گردید .

در این همایش جناب آقای دکتر روستا استاد بزرگ بازاریابی کشور در خصوص مدیریت مشتریان ناراضی سخنرانی نمودند و در زمینه استراتژی ارتباط با مشتریان ناراضی خاموش به تبیین مدلهای علمی موجود پرداخت . مهندس جمشیدی مدیر باشگاه مشتریان وفادار ایران ایر ، دکتر خورطلب معاون پشتیبانی شرکت تامین ، دکتر صحت ، مهندس حقیقت مدیر بازاریابی شرکت گستره نگار ، از دیگر سخرانان این همایش بودند .

در این همایش بیش از 70 مقاله که توسط دنشجویان کارشناس ارشد و دکتری دانشگاههای مختلف کشور تهیه شده بود بررسی گردید ، که در این میان 6 مقاله به عنوان مقالات برتر انتخاب و در سایت همایش اطلاع رسانی گردیده است .

همچنین در حاشیه همایش نمایشگاهی از شرکتهای ارائه کننده خدمات مدیریت ارتباط با مشتری نیز برگزار گردید و شرکتهای ارائه کننده نرم افزارهای crmدر کارگاههای جانبی همایش به تشریح نرم افزار خود پرداختند .

دبیر خانه همایش